Stakeholderanalyse
Veränderungen gelingen nur, wenn die Menschen diese in ihrem Alltag tatsächlich umsetzen. Es sind immer die Menschen im System, die für die Wirksamkeit sorgen. Deshalb ist es extrem wichtig, diese für die angestrebten Aktivitäten zu gewinnen. Die Stakeholderanalyse bietet einen methodischen Rahmen für einen Perspektivwechsel. Die Stakeholderanalyse leitet Sie mit gezielten Fragen an, die Welt aus der Brille der Beteiligten, Betroffenen und ggf. Entscheider:innen zu betrachten und entsprechende Vorgehensweisen/Strategien für den Umgang mit diesen Personen abzuleiten und um sie bestmöglich mitzunehmen. (Ein weiteres Modell, wie Menschen Veränderungen verarbeiten, was es dabei zu beachten gilt, erläutern wir im Kapitel Veränderungen gestalten.)
Modell des Perspektivwechsels
Im Kern ist das Instrument Stakeholderanalyse also eine Tabelle, die Sie bei der Planung der Prozesse, ggf. gemeinsam mit einem Planungsteam, ausfüllen, um dann angemessen auf die Menschen zuzugehen.
Die Tabelle als Vorlage finden Sie hier.
SWOT-Analyse
Eine Technik, die Stärken, Schwächen, Chancen & Risiken ermittelt und infolge dessen Maßnahmen abgeleitet werden können.